Ismerj meg engem!
Üdvözöllek! Kerti Eri megoldás központú vállalkozásfejlesztő mentor vagyok, több mint 25 év vállalkozói tapasztalattal, szaktudással (és coaching eszközökkel) segítem a hozzám forduló vállalkozókat abban, hogy hosszú távon is eredményesen, fenntarthatóan növekedjenek.
Hiszem és tudom, hogy egy sikeres vállalkozás titka nem csupán a megfelelő termék, a technikai tudás, a vezetői készségeid, vagy a jól működő rendszerek, hanem mindegyik tényező együttes, tudatos fejlesztése.
Éppen ezért nálam nem csak egy-egy részterületre figyelünk – veled karöltve átnézzük és optimalizáljuk a vállalkozásod kulcsfontosságú területeit, hogy valóban fenntartható növekedést érhess el.
Tapasztalatom, hogy a legtöbb program, tananyag hamar a fiókban végzi, mert nincs a vállalkozó mellett senki, aki az úton tartja. Ebben én más vagyok!
Sajátosságom, hogy az ügyfeleimet nem hagyom magukra, ott vagyok a megvalósítás alatt, bármikor fordulhatsz hozzám. Tudom, ez mekkora támogatás, hiszen a vállakozói lét nem könnyű, sokszor magányos játék.
Miben tudok neked segíteni?
Elsősorban a céged „Vevővonzó Vállalkozássá” alakításában, úgy, hogy azonosítjuk a jelenlegi nyereségesség akadályait és helyes irányba tereljük a működést a növekedési vizsgálattal, valamint az ügyfélélmény javításával.
Hidd el, sokszor apróságokon múlik, hogy tovább tudj fejlődni. Az ügyfeleim rövid időn belül jelentős növekedésről számolnak be, mert megtaláltuk azt a 2-3 tényezőt, ami a legnagyobb gát a cég növekedésében.
1. Kivételes Ügyfélélmény Rendszer
Képzeld csak el, miben lenne más a céged, ha mostanihoz képest megduplázódna a törzsvásárlóid száma? Mennyivel stabilabb lenne a pénzügyi helyzete, kevesebb a marketingre elköltött összeg, kiszámíthatóbb a vállalkozás növekedése és mennyivel könnyebb, élveztesebb lenne számodra a cégvezetés!
A színvonalas ügyfélélmény nélkül mindegy, milyen kiváló terméked, szolgáltatásod, rendszereid, vagy marketinged van, az ügyfelek nem fognak visszatérni, elvesznek. Ezért kulcsfontosságú az ügyfélélmény (CX, UX) alapos átvizsgálása és egy valóban vevővonzó rendszer kiépítése, így egyre több visszajáró ügyfelet tudhatsz magadénak, ez pedig stabilitást ad a cégednek. Ebben tudok számodra megoldást kínálni.
2. Növekedési Stratégia Audit
Mindent megteszel a vállalkozásodért, de mégsem hozza a várt eredményeket? Tudod, hogy sokkal több lehetőség rejlik benne, mint ameddig most eljutottál, de hiába tanulsz, fejlesztesz, nem jönnek a várt eredmények?
Egy hozzáértő, külső szem sokszor könnyebben meglátja, mi a fejlődés gátja. Mielőtt újabb pénzt költenél különféle megoldásokra, érdemes lehet egy audit, ahol átnézzük a vállalkozásod jelenlegi rendszerét és megtaláljuk a sürgősen fejlesztendő területeket. Nem csak egy-egy részterületet fejlesztünk – veled karöltve optimalizáljuk a céged összes kulcsfontosságú elemét, hogy valóban fenntartható növekedést érj el.
Módszerem egy baráti, együttműködésen alapuló folyamat, ahol közösen találjuk meg a vállalkozásod hiányzó láncszemeit és dolgozzuk ki a megfelelő stratégiát.
Célom, hogy gyakorlati támogatást nyújtsak azoknak a vállalkozóknak, akik nem csupán túlélni szeretnének a piacon, hanem stabil növekedést és hosszú távú sikereket akarnak elérni. Fordulj hozzám bizalommal, és dolgozzunk együtt azon, hogy te is kihozd a legtöbbet magadból és a vállalkozásodból.
3. Karrierváltás 40 Fölött
40 év fölött számos ok miatt szükség lehet a karrierváltásra, hiszen ebben az időszakban sokaknak megváltozik az élethelyzete. Gyerekvállalás, vagy épp a gyerekek felnövése. Válás, költözés, az addigi szakma megunása, vagy a vállalkozói lét felé való kacsintgatás, mind gyökeres változtatásokat igényel.
Számot vetni eddigi önmagunkkal, életünkkel és megkerseni az új célt, a hozzá vezető utat nem könnyű kihívás, mindez szakember segítségével sokkal könnyebben megvalósítható. Programommal ebben tudok támogatást nyújtani neked.
4. Multipotenciális Vállalkozóknak
Az üzleti világ tele van különböző típusú vállalkozókkal, akik mind különféle készségekkel és kompetenciákkal rendelkeznek. Az egyik legizgalmasabb és legdinamikusabb csoport a multipotenciális vállalkozók.
De mit is jelent multipotenciálisnak lenni, és hogyan lehet ezt a sokoldalúságot az üzleti siker szolgálatába állítani? Ismerd meg a lehetőségeidet.
Vélemények
Eri Több, mint 20 éven keresztül a legkülönbözőbb területeken építette vállalkozásait. Munkájának sikerét tapasztalatán kívül szaktudásának és empátiájának is köszönheti.
Több üzleti vállakozást indított és üzemeltetett évek alatt, de magánéletében sem hiányoztak az újrakezdéssel kapcsolatos kihívások. Így számos személyes tapasztalattal mentorként, coachként és vállalkozóként átlátja az kisvállalkozásokat körülölelő problémákat és lehetőségeket is.
Éveken át önkéntesként segítette a hozzá fordulóknak különböző élethelyzeti kihívásaik megoldásában, támogatva őket abban, hogy megtalálják saját útjukat és erőforrásaikat. Mai napig tesz felajánlásokat pro bono segítve a vállakozókat elakadásaik leküzdésében.
Ma már többféle, válllakozók számára kidolgozott sikeres programja van.
A Stratégiai Növekedési Audit a vállalkozások növekedésének gátjait beazonosítva állítja a növekedés irányába a cégeket, miközben az ügyfeleli bármikor kérhetik a segítségét.
Kivételes Ügyfélémény Rendszere a vásárlók törzsvásárlóvá konvertálásához kínál megoldást.
A kivételes ügyfélélmény megteremtésének fontosságáról az 1999-ben megjelenő Godfrey Harris | Gregrey J. Harris „Az elégedett vevő a legjobb reklám – A pozitív szájreklám ereje” című köny kapcsán hallott és azóta a kiáló vevőélmény elkötelezett és lelkes szószólója, a Kivételes Ügyfélélmény Rendszer megalkotója lett.
Karrierváltó – vállakozást indító újrakezdőknek szóló programja segít elindulni a vállakozást fontolgatók, vagy elkezdők számára.
Multipotenciális vállakozóknak szóló programja pedig egyedülálló, a multipot lét sajátosságait segít feldolgozni és prezentálni a világ felé.
Business és felsővezetői coach módszereit is alkalmazva kisvállalkozóknak kínál megoldásokat egyrészt a személyes vállalkozói készségek fejlesztésében, másrészt a vállalkozás gyakorlati működtetéséhez. Mindezt személyes segítséggel, úton tartással.
Eri:
2003 Diplomázott teológusként
2017 Business coach képzés
2017 Executive Coach képzés
2018 Life coach képzés
2018 Tanácsadói munka elkezdése
2024 Felsőfokú coach képzés megkezdése
2024 Biznisz Evolúció tanácsadó cég elindítása
2024 Certificate UX Resercher képzés
2024 Certificate CX manager képzés
Eri emellett online tananyagokat is készít.
Tananyagai elérhetők
– 40 feletti vállalkozás indítás és -újratervezés
– multipotenciális vállalkozók egyéni fejlődése
– ingatlanbefektetés témakörökben.
Egyrészt vallja, hogy minden új kezdet lehetőség, amely közelebb visz a céljainkhoz, ha még sokszor nem is így érezzük. Másrészt küldetésének tartja, hogy megtanítsa az újrakezdés taktikai lépéseit és segítséget nyújtson az ennek folyamatában.
Másik fontos készsége, hogy megtanítsa ingatlantulajdonosokat a befektetői gondolkodásmódra és átadja azt a sokrétű tudást, amelyet, a témában szerzett. Az ingatlan az egyik legnagyobb vagyonelem, mégis legtöbben ösztönből, minden előzetes képzés nélkül próbálják ebbe fektetni a (nem kevés) pénzüket.
Képzései több, mint 25 témakörben járják körül az ingatlanbefektetések témáját és adnak gyakorlati tudást az ingatlan kiválasztásától a felújításon át az értékesítés befejeztéig.
ONLINE TANFOLYAMOK INGATLANBEFEKTETŐKNEK
A felújítás buktatói online tanfolyam
Egyedül akarom eladni az ingatlanomat
Szendrei Ádám Tudástár Klub
Válogass a fenti anyagok közül és legyél tudatos, sikeres az ingatlanbefektetéseidben!
Weboldal: www.ingatlanmentorok.hu
Képek
UX Researcher képzés
Ügyfélélmény Nap a Dumaszínházban
Salesform évtervezőn Bártfai Balázzsal
Business Bashon jártunk