Ismerj meg engem!

Üdvözöllek! Kerti Eri megoldás központú vállalkozásfejlesztő és ügyfélélmény mentor vagyok, több mint 25 év vállalkozói tapasztalattal, szaktudással (és coaching eszközökkel) segítem a hozzám forduló vállalkozókat abban, hogy hosszú távon is eredményesen, fenntarthatóan növekedjenek.

Hiszem és tudom, hogy egy sikeres vállalkozás titka nem csupán a megfelelő termék, a technikai tudás, a vezetői készségeid, vagy a jól működő rendszerek, hanem mindegyik tényező együttes, tudatos fejlesztése.

Éppen ezért nálam nem csak egy-egy részterületre figyelünk – veled karöltve átnézzük és optimalizáljuk a vállalkozásod kulcsfontosságú területeit, hogy valóban fenntartható növekedést érhess el.

Tapasztalatom, hogy a legtöbb program, tananyag hamar a fiókban végzi, mert nincs a vállalkozó mellett senki, aki az úton tartja. Ebben én más vagyok!

Sajátosságom, hogy az ügyfeleimet nem hagyom magukra, ott vagyok a megvalósítás alatt, bármikor fordulhatsz hozzám. Tudom, ez mekkora támogatás, hiszen a vállakozói lét nem könnyű, sokszor magányos játék.

Néhány szóban Kerti Eriről

Több, mint 20 éven keresztül a legkülönbözőbb területeken építette vállalkozásait. Munkájának sikerét tapasztalatán kívül szaktudásának és empátiájának is köszönheti.

Több üzleti vállakozást indított és üzemeltetett az évek alatt, de magánéletében sem hiányoztak az újrakezdéssel kapcsolatos kihívások. Így számos személyes tapasztalattal mentorként, coachként és vállalkozóként átlátja az kisvállalkozásokat körülölelő problémákat és lehetőségeket is.

Éveken át önkéntesként segítette a hozzá fordulóknak különböző élethelyzeti kihívásaik megoldásában, támogatva őket abban, hogy megtalálják saját útjukat és erőforrásaikat. Mai napig tesz felajánlásokat pro bono segítve a vállakozókat elakadásaik leküzdésében.

Ma már többféle, vállalkozók számára kidolgozott sikeres programja van.:

A Növekedési Stratégia Audit a vállalkozások növekedésének gátjait beazonosítva állítja a növekedés irányába a cégeket, miközben az ügyfeleli bármikor kérhetik a segítségét.

A Kivételes Ügyfélémény Rendszer a vásárlók törzsvásárlóvá konvertálásához kínál megoldást.

A kivételes ügyfélélmény megteremtésének fontosságáról az 1999-ben megjelenő Godfrey Harris | Gregrey J. Harris „Az elégedett vevő a legjobb reklám – A pozitív szájreklám ereje” című köny kapcsán hallott és azóta a kiváló vevőélmény elkötelezett és lelkes szószólója, a Kivételes Ügyfélélmény Rendszer megalkotója lett.

Karrierváltó – vállakozást indító újrakezdőknek szóló programja segít elindulni a vállakozást fontolgatók, vagy elkezdők számára.

Multipotenciális vállakozóknak szóló programja pedig egyedülálló, a multipot lét sajátosságait segít feldolgozni és prezentálni a világ felé.

Business és felsővezetői coach módszereit is alkalmazva kisvállalkozóknak kínál megoldásokat egyrészt a személyes vállalkozói készségek fejlesztésében, másrészt a vállalkozás gyakorlati működtetéséhez. Mindezt személyes segítséggel, úton tartással.

Eri sokrétű tudását számos képzésen szerezte. Ezek közül a számára legfonotsabbak:

2003 Diplomázott teológusként
2016 PJA ÖVE
2017 Business coach képzés
2017 Executive Coach képzés
2017 PJA Agytröszt
2018 Life coach képzés
2018 PJA 10X marketing
2018 Tanácsadói munka elkezdése
2024 Felsőfokú coach képzés megkezdése
2024 Biznisz Evolúció tanácsadó cég elindítása
2024 Certificate UX Resercher képzés
2024 Certificate CX manager képzés
2025 Maximum Business 360° marketing képzés

Emellett online tananyagokat is készít.

Tananyagai elérhetők
– Ügyfélélmény rendszerek megalkotása
– 40 feletti vállalkozás indítás és -újratervezés
– Multipotenciális vállalkozók egyéni fejlődése
– Ingatlanbefektetés, home staging témakörökben

Vallja, hogy az életen át tartó tanulás kifizetődő és izgalmas elfoglaltság. Maga is multipotenciális lévén mindig van olyan új terület, amiben képezni szeretné magát.

Képzései számos témakörben elérhetők, pl. vállalkozásfejlesztés, ügyfélélmény rendszerek, ingatlanbefektetések, home staging.

Vélemények

Eri egy nagyon kedves nő, aki őszintén segíteni szeretne és ezt kellő szakértelemmel meg is teszi. Élveztem a beszélgetésünket és már egy alkalommal is hatalmasat lendített előre a megoldás felé. Mindenkinek nyugodt szívvel ajánlom őt!

F.H.

Facebook vélemény

Eri egy nagyon energikus személyiség. Az első beszélgetés során felismerések jöttek. Ami nagyon tetszett, hogy nem a tutit mondja, hanem hallgat és kérdésekkel rávezet a dolgokra. Örülök ,hogy találkozhattam Vele. Tiszta szívemből ajánlom Erit.

Gy. I.

Facebook vélemény

Eri nagyon összeszedetten és megalapozottan vezette végig a beszélgetést. A kérdésekkel igyekezett rávezetni a megoldásokra, ugyan akkor a szakmai kérdéseimre gyakorlati válaszokat adott, amiket azonnal fel is tudtam használni a vállalkozásomban. Csak ajánlani tudom. 😊

T. R.

Facebook vélemény

Miben tudok neked segíteni?

Elsősorban a céged „Vevővonzó Vállalkozássá” alakításában, úgy, hogy azonosítjuk a jelenlegi nyereségesség akadályait és helyes irányba tereljük a működést a növekedési vizsgálattal, valamint az ügyfélélmény javításával.

Hidd el, sokszor apróságokon múlik, hogy tovább tudj fejlődni. Az ügyfeleim rövid időn belül jelentős növekedésről számolnak be, mert megtaláltuk azt a 2-3 tényezőt, ami a legnagyobb gát a cég növekedésében.

Szeretnél gyors és valós növekedést elérni a cégedben? Keress meg és dolgozzunk együtt a vállalkozásodon!