Nem azért nem haladsz, mert nem vagy elég jó
hanem mert ugyanazzal a működéssel próbálod megjavítani a hibát, ami azt létrehozta
A Bizniszevolúció azoknak a vállalkozóknak szól, akik még mindig túl sok mindent maguk csinálnak a vállalkozásukban – és érzik, hogy így már nem fenntartható.
Valószínűleg nem kezdő vagy, nem az első ötletednél tartasz, nem információhiányod van. Dolgozol, gondolkodsz, próbálkozol és mégis újra és újra ugyanazokba a körökbe futsz bele.
elfáradsz
túl sok minden rajtad van
döntéseket halogatsz
vagy épp mindent te akarsz megoldani
Nem az a baj, hogy, rosszul csinálod, hanem hogy az a működés, ami eddig működött, most már visszatart a fejlődéstől.
Delegálás Workshop regisztráció elindult!
A hatékonyság, a minőség és a vevői elégedettség növekszik, miközben a költségeket és az átfutási időt csökkentjük. Jól hangzik ugye?
Miben más ez a módszer?
A Bizniszevolúció nem (csak) motivál, nem ad gyors „hogyan gazdagodj meg” tippeket, nem általánosságban beszél.
Ehelyett:
láthatóvá teszi, hogyan működsz most
megmutatja, hol ismétled ugyanazokat a mintákat
segít felismerni, mely döntéseid viszik el az energiádat
és a segítségével lépésről lépésre átírhatod ezt a működést
Nem érzések szintjén, és nem „önismereti utazásként”, hanem konkrét, tanulható logika mentén. Ez több, mint motivációs szint, ez Lean-alapú működési logika.
Szia, Eri vagyok.
Több, mint 25 éves vállalkozói múlttal vállalkozásfejlesztéssel foglalkozom. Nem azt vizsgálom, mit kellene még többet csinálnod, hanem azt, hogyan működik most a vállalkozásod – és miért terhel túl, miért nem hoz annyit, amennyit szeretnél.
Kisvállalkozókkal dolgozom Budapesten és országszerte.
Feltárjuk, hol folyik el az időd és az energiád, miért nem áll össze a működés akkor sem, ha sokat dolgozol, és hogyan teheted a bizniszedet kiszámíthatóbbá.
Nem (csak) motivállak, és nem adok sablonmegoldásokat. Segítek meglátni, hol vannak a fejlődési gátjai a cégedben – hogy végre ne ösztönből vezesd a vállalkozásodat.
Mert egy vállalkozás nem attól növekszik, hogy többet dolgozol benne, hanem attól, hogy jobban van felépítve.
👉 Ne új ötleteket keress.
Előbb tedd működőképessé azt, amid már van 🙂
A Bizniszevolúció a Lean szemléletet fordítja le kisvállalkozói működésre
Mi ez – és miért más, mint amit eddig hallottál? A Lean szemlélet multis környezetben már bizonyított, sokáig nagyvállalati, módszerként kezelték. De a Lean cégmérettől függetlenül hatékony módszer, ezért kisebb cégek számára is megoldást ad .
A szemlélet eredetileg a Toyota gyártási rendszeréből indult, de az igazi lényege nem az autógyártás, hanem ez:
kevesebb pazarlás, kevesebb felesleges kör, kevesebb tűzoltás és több valódi érték a cég működésében.
A Lean nem azt kérdezi, hogyan dolgozz többet, hogyan legyél még hatékonyabb, hogyan férjen bele még több minden? Hanem azt:
mi az, ami nem visz előre
mi az, amit megszokásból csinálsz
hol folyik el az időd, az energiád, a figyelmed
És ami a legfontosabb: a Lean nem technika, hanem gondolkodásmód.
Ne többet dolgozz, hanem másként!
Kinek szól?
Neked szól, ha:
mindent te tartasz kézben
már sok mindent tudsz, d fejlődni szeretnél
érzed, hogy nem új ötletre, hanem más működésre van szükséged
Nem neked szól, ha:
mindig csak rapidmegoldásokat keresel
„csak egy jó tanácsra” vársz
nem akarsz hozzányúlni a saját döntéseidhez
igazából nem akarsz változtatni, de várod a változást
szeretnél mindent egyedül megoldani, segítség nélkül
Ez nem baj, csak nem engem keresel.
Hogyan dolgozunk?
A Bizniszevolúció nem klasszikus tanácsadás és nem is 1/1 coaching-folyamat.
A Bizniszevolúció főként online, kiscsoportos alkalmakból áll, ahol egy-egy témával 2–4 alkalmon keresztül dolgozunk, attól függően, mennyi időre van szükség.
Az alkalmakon mindig van egy vezetett gondolatív: egy prezentáció, amin végigmegyünk lépésről lépésre. Nem előadás jelleggel, hanem úgy, hogy közben mindenki a saját vállalkozásán dolgozik.
Közben kérdezhetsz, visszajelezhetsz, megállunk ha szükséges valamit átbeszélni.
Nem „tananyagot adunk le”, hanem egy gondolkodási folyamaton megyünk végig együtt – mindenki a saját helyzetére fordítva. Ez a Lean szemlélet lényege: előbb tisztán látni, aztán dönteni.
Emellett lehetőség van személyes mentorálásra is.
Fontos: nem kell „tempót tartanod”
Nem kell készen érkezned, nem kell mindent azonnal megoldanod és nem kell versenyezned senkivel.
Mindenki:
a saját kérdéseivel dolgozik
a saját működésével
azon a ponton, ahol éppen tart
A csoport nem nyomás lesz számodra hanem segítség.
Miért ez a forma?
Mert egyedül túl könnyű visszacsúszni a régi körökbe, elengedni a felismeréseket, „majd később” halogatni. Közösen viszont láthatóvá válik, ami eddig rejtve maradt, nem maradsz magadra a változással, és nem kell mindent egyedül cipelni. A Lean egyik alapelve, hogy a működés látható legyen – nem csak a fejedben létező.
Lean vs. hagyományos működés
Hagyományos vállalkozói működés
több feladat = több haladás
mindent kézben tartani biztonságos
ha gond van, még jobban beleállsz
új problémára új megoldást keresel
folyamatos túlterheltség
Lean szemléletű működés
kevesebb, de értelmesebb tevékenység
nem mindent kell csinálni, csak ami tényleg számít
a gond nem „hiba”, hanem jelzés
először elvesz, aztán hozzáad
könnyebb működés, nem több munka
A különbség nem a még több tennivalóban van, hanem abban, hogy mit hagysz el belőlük.
a Toyota-sztori
A Lean szemlélet gyökerei a Toyota működéséből indultak. A Toyota nem azért kezdett másként gondolkodni, mert nagyobb akart lenni, hanem mert nem engedhette meg magának a pazarlást.
Nem volt pénz felesleges lépésekre, nem volt idő kétszer dolgozni ugyanazért, nem volt kapacitás a hibák elfedésére sem. Ezért elkezdték megfigyelni, hogy hol áll meg a folyamat, hol torlódik fel a munka, hol csinálnak meg valamit csak megszokásból és hol dolgoznak túl sokat a túl kevés eredményért.
A cél nem az volt, hogy az emberek gyorsabban dolgozzanak, hanem hogy kevesebb értelmetlen munkát kelljen végezniük.
Ennek a szemléletnek köszönhetően a Toyota olyan stabil, kiszámítható növekedést ért el, amely évtizedeken át versenyelőnyt jelentett számára –
nem túlórából, hanem tisztább, egyszerűbb működésből. Ez a gondolkodás ma már nem gyártósorokra, hanem vállalkozói döntésekre, folyamatokra is alkalmazható.
Egy vállalkozás sikere nem a kirakatban dől el, hanem a háttérben. Abban, hogy mi történik előtte, közben és utána – akkor is, amikor te nem vagy ott. A legtöbb cég nem azért veszít ügyfeleket, mert rosszul dolgozik, hanem mert nincs végiggondolva, mi történjen pontosan:
amikor először kapcsolatba lépnek vele
amikor vásárolnak
amikor kérdeznek, elakadnak vagy visszatérnének
- amikor pénz költ feleslegesen
Ha ezek nincsenek rendszerbe téve, akkor a működés esetleges, ha rendszer van mögötte, akkor kiszámítható.
Én abban segítek, hogy:
lásd, hol csúszik el a működésed
megtaláld, hogy lehet profitot növelni
leegyszerűsítsd, ami túl bonyolult
a munkatársaid is ugyanazt a célt kövessék
Mert a visszatérő ügyfél nem szerencse kérdése, hanem egy jól felépített működés következménye.
Ha ezt érzed, jó helyen jársz
Jól dolgozol, mégsem kiszámítható a vállalkozásod.
Visszajárnak ügyfelek, de nem annyian és nem olyan rendszeresen, mint kellene.
Ha nem vagy ott személyesen, szétesik a működés.
A csapat teszi a dolgát, de nem ugyanazon elvek mentén.
Sok mindent „érzésből” csinálsz, mert nincs letisztázva másképp.
Tudod, hogy nem új ötletekre van szükséged – hanem rendre.
Érzed, hogy valahol elcsúszik a működés, csak nem látod pontosan, hol.
- Már rég nem itt kellene tartanod, mert több van benned.
Ha ezek közül több is ismerős, akkor nem rosszul csinálod, csak nincs még rendszerbe rakva az, ami már most is működik.
Miért én?
Mert nem kívülről nézem a vállalkozásokat, én is benne vagyok. Nem coacholok, nem „csak” motivállak, nem adok sablonmegoldásokat.
Több mint 25 éve vállalkozom, tehát nem könyvből ismerem a működés közbeni káoszt, a túlterheltséget, a „minden rajtam áll vagy bukik” állapotot.
Nem elméleteket adok át neked, hanem azt a gondolkodásmódot és rendszerszemléletet, ami nekem is nap mint nap működteti a vállalkozásaimat. Ezért nem ígérek csodát. Csak azt, hogy nem beszélünk mellé, és ott nyúlunk bele a működésbe, ahol tényleg elcsúszik.
👉 Rendszerben gondolkodom.
👉 A vevő fejével nézem a működésed.
👉 A gyenge pontokat keresem, nem a kifogásokat.
Ezért nem ígérek gyors „áttörést”, de látni fogod, mi miért történik — és onnantól már nem ösztönből vezeted a vállalkozásodat.
Hogyan dolgozunk együtt?
Nem tanácsot adok, hanem megnézem, mi történik valójában a vállalkozásodban.
Feltérképezzük:
hol csúszik el a működésed
hol veszik el idő, pénz, figyelem
mi az, ami csak benned van meg, ezért nem tanítható meg a munkatársaidnak (ha vannak)
Ezután:
rendet teszünk a működésedben
megszűnik az állandó „tűzoltás”
pontosan látod, mi működik és mi nem
nem minden rajtad múlik fejben, még ha egyedül is dolgozol
Nem új irányokat kapsz, hanem működőképessé tett meglévőket.
KERTI ERI gyakorlati vállalkozásfejlesztő és ügyfélélelégedettség (CX) szakértő,
Ki vagyok én?
Több mint 25 éve vagyok vállalkozó. Ez idő alatt vezettem ingatlan-, szolgáltatás-, kereskedelmi és tanácsadó céget is, így testközelből tapasztaltam meg, milyen kihívásokkal küzdenek a mikrovállalkozók, vagy a kisebb csapatot irányító vállalkozások.
Egy dolog mindenhol kristálytisztává vált: hosszú távon nem a marketingköltség, vagy az ár dönti el a sikert, hanem az, hogy az ügyfél mit él át a cégeddel való kapcsolatban és hogy milyenek a háttérfolyamataid.
Ma már Lean vállalkozásfejlesztőként és ügyfélélmény (CX) szakértőként abban segítek, hogy ne csak kiszolgáld a vevőket, hanem következetes, kiemelkedő élményt nyújts és eközben a rend legyen a működésedben.
Partnerként dolgozom veled és a kollégáiddal: tisztánlátást, rendszert és kapaszkodót adok, hogy a céged stabilan működjön és profitot termeljen.
Az válllakozásod fejlesztése nem luxus. Ez az a tényező, ami tartósan sikeres működést garantál és megkülönbözteti a cégedet a piacon.
Gyakorlati Vállalkozásfejlesztés
A Bizniszevolúció rendszerében lehetőséged van a vállalkozásfejlesztésre is, ami több, mint az ügyfélélmény rendszer megalkotása. Ebben az esestben átnézzük a vállalkozásod működését és közösen kialakítunk egy még jobban működő rendszert.
Vannak pillanatok, amikor már nem új ötlet kell, hanem újrarendezés. Egy átlátható rendszer, egy külső szem és partner, aki segít átlátni, mi működik és min érdemes változtatni. Nem csak motivállak, inkább visszaadom a stabilitás érzését, amit a vállalkozásod régen nyújtott.
Vélemény
"Eri meglátta bennem azt a tehetséget, amit más nem, sőt ki is hozta belőlem, hogy elérjem a célom"
A konzultációra felkészülten érkezett Eri, alaposan utána nézett szolgáltatásom jelenlegi állapotának.
Nagyon jó volt, hogy a beszélgetésünk alatt végig figyelmes volt arra, hogy olyan lehetőségeket találjunk az üzleti céljaim megvalósításához ami nekem is komfortos.
Olyan eszközöket kerestünk, amiket “már ma” el tudtam kezdeni, és nem kellett ezekhez sem pénzben sem időben több erőforrást beletennem, emellett olyan megoldásokat találtunk, melyet önazonosan képviselni tudok.
Eri rávilágított, hogy a szóbanforgó kihívásom megoldásához több lehetséges út is vezethet – végül egy általa javasolt, irányba indultam el, aminek eredményeképp 2 hónapot követően +50%-kal gyarapodott a vevőim száma.
Jó szívvel ajánlom Erit mindenkinek: számomra abban segített a leginkább, hogy irányt mutatott, hogy a sok feladat és lehetőség közül mivel kezdjek el “most” foglalkozni, hogy fejlődjön a vállalkozásom. (K.E. Google vélemény)
Együttműködésünk alatt célzottan vizsgáljuk és fejlesztjük többek között a
Jövőképedet és a cégstruktúrát
A termék-fejlesztést és folyamat automatizálást
A vezetői- és a vállalkozói készségeidet
Marketing stratégiádat
A pénzügyi- és értékesítési stratégiát
Pozitív vevőélmény rendszeredet
Keressük meg a mi a következő lépés ahhoz, hogy a cégedben elinduljon a növekedés és dolgozzunk azon, hogy jöjjön végre a változás!
"Eri rávilágított, hogy a szóbanforgó kihívásom megoldásához több lehetséges út is vezet... 2 hónapot követően + 50%-kal gyarapodott a vevőim száma" (Google vélemény)
„Eri sokoldalú szakember, az ő rendszerével sokkal tisztábban látom a cégem előrejutásának útját.”
Kinek való a Gyakorlati Vállalkozásfejlesztés?
Ez neked szól, ha…
✔️ Már van vállalkozásod – vagy épp most indítanád el, de nem szeretnél a káoszból tanulni
✔️ Hajlandó vagy döntéseket hozni, nem csak ötleteket gyűjteni
✔️ Nem kéred, hogy valaki vezessen – de örülsz, ha valaki melletted van
✔️ Tudod, hogy van hova fejlődni – és készen állsz tenni is érte
✔️ Nem szeretnél tovább egyedül „kitalálni mindent” – de nem akarsz gurut sem
Ez most még nem neked való, ha…
🔸 Inkább csak tervezgetsz, de még nem hoztad meg a döntést
🔸 Még kívül keresed a csodamódszert, ami „megoldja helyetted”
🔸 Gyakran új irányba indulsz, mielőtt befejeznéd az előzőt
🔸 Szereted meghallgatni, mit mondanak – de végül mindig a saját utad járod
🔸 Inkább csak ventilálnál, mint változtatnál
🔸 Még nem zavar eléggé, hogy nem működik minden, csak néha kényelmetlen
Te tudod, mire vágynak az ügyfeleid? Mi miatt maradnak hűségesek hozzád, vagy miért hagynak el és mennek a konkurenciához?
Kulcsfontosságú kérdések ezek, képzeld csak el, mennyivel nyugodtabb lenne az életed, ha megduplázódna a törzsvásárlóid száma!
A valóság az, hogy amíg nincs egy átgondolt, profi ügyfélelégedettség stratégiád (CX), addig csak bízol a szerencsében, a marketinged olyan, mint a darts egy sötét szobában.
Pénzt és időt ölhetsz bele, de csak remélheted, hogy eltalálod a célt, csak reméled, hogy azt kommunikálod, ami miatt a vevők tőled akarnak majd vásárolni és reménykedsz, hogy azt meg is találják nálad.. És közben a konkurenciád? Ők tárt karokkal várják azokat, akik nálad csalódtak.
A vevőd vágy- és fájdalompontjainak ismeretével, az ügyfélélelégedettség rendszered megalkotásával biztosíthatod a vállalkozásod növekedését, hiszen a vevőid elégedetten távoznak, így törzsvásárlókká válnak majd és jó híredet keltik. Ugye mennyivel biztosabbnak hangzik így a vállalkozásod jövője?
Gyakorlati Vállalkozásfejlesztés
A Bizniszevolúció rendszerében lehetőséged van a vállalkozásfejlesztésre is, ami több, mint az ügyfélélmény rendszer megalkotása. Ebben az esestben átnézzük a vállalkozásod működését és közösen kialakítunk egy még jobban működő rendszert.
Vannak pillanatok, amikor már nem új ötlet kell, hanem újrarendezés. Egy átlátható rendszer, egy külső szem és partner, aki segít átlátni, mi működik és min érdemes változtatni. Nem csak motivállak, inkább visszaadom a stabilitás érzését, amit a vállalkozásod régen nyújtott.
LÉPJ KAPCSOLATBA VELÜNK!
Ne maradj le a legújabb tanfolyamokról, hírekről!
Iratkozz fel a hírlevelünkre és elsőként értesülhetsz a legfrissebb kurzusokról, kedvezményes ajánlatokról és hírekről!
ELÉRHETŐSÉGEINK
Tel. 0620 771 3984
szia@onlinetanfolyamom.hu
www.facebook.com/vallalkozastervezes
www.onlinetanfolyamom.hu
www.youtube.com/@Vallalkozasfejlesztes